HSBC e a onda tecnologica
O HSBC resolveu entrar de vez na onda da tecnologia e tirar proveito dela para estreitar a comunicação interna e externa. Depois de lançar o blog do presidente, agora é vez da internet do banco passar por uma mudança. Desde dezembro passado está no ar o novo portal interno, reformulado para otimizar as informações referentes à empresa. “Com o portal, queremos reduzir custos e melhorar a satisfação e a produtividade dos funcionários. Isso resultará em aumento da receita e em um atendimento ágil”,diz Juliana Marques, gerente de comunicação do HSBC e responsável pelo portal. O projeto foi dividido em quatro fases e terminará no segundo semestre deste ano. Além de ferramentas colaborativas, como comunidades de discussão, a nova intranet poderá ser acessada de qualquer lugar, dará acesso a deficientes visuais e está sendo preparada para ser personalizada. Cada um vai receber os conteúdos relativos à sua função.
Referência: Revista você s/a ; maio de 2008- edição 119.
Beco da Informação 
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